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Executivo de Contas

Descrição da vaga

Você será responsável por gerir e desenvolver a relação com clientes, novos ou que devem ser reativados, garantindo a satisfação, fidelização e o crescimento das contas. Atuar desde o primeiro contato até o pós-venda, com foco em construção de relacionamentos de longo prazo e maximização de resultados para a empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar carteira de clientes, garantindo atendimento de qualidade e acompanhamento contínuo;
  • Entender as necessidades e objetivos dos clientes para propor soluções adequadas;
  • Prospectar novos leads/clientes quando necessário, qualificá-los e incorporá-los à base;
  • Apresentar produtos/serviços, negociar e fechar pedidos;
  • Acompanhar o pós-venda, garantindo satisfação, suporte ao cliente e buscando oportunidades de upsell ou renovação;
  • Manter atualizados os registros de interações, contratos e dados no CRM;

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente, gestão de contas ou funções comerciais similares;
  • Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins;
  • Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e uso de CRM;
  • Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal;
  • Organização, capacidade de planejamento, gerenciamento de tempo e foco em resultados;
  • Perfil proativo, orientado ao cliente e capacidade de trabalhar com metas e indicadores;

Diferenciais

  • Experiência no segmento de energia solar;
  • Experiência com carteira de clientes ativa ou histórico de retenção e upsell;
  • Vivência em vendas consultivas ou B2B;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de vendas, análise de dados.

Informações adicionais

💳 Benefício Caju

🏥 Plano de Saúde

🏋🏽‍♂️ Gympass

🏖️ Day off de aniversário

🚍 Vale Transporte 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com People
  3. Etapa 3: Bate-Papo com Gestor
  4. Etapa 4: Bate-papo - Founder
  5. Etapa 5: Contratação

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